NaturaeVigor — Условия за плащане

Онлайн магазинът за хранителни добавки и продукти за красота и здраве на адрес https://naturaevigor.com — условията за плащане са посочени по-долу и важат за всички поръчки, направени чрез сайта.

Обща информация

Поръчката се счита за потвърдена след като получите съобщение за приемане на поръчката и информация за доставката. Плащането се извършва единствено при получаване на стоката; сайтът не начислява суми предварително.

Начини на плащане

• В брой при получаване — плащане на куриера или на място за получаване.
• Плащане с карта при получаване — възможност за плащане с банкова карта на POS терминала на куриера или на мястото за получаване.

Процедура при получаване

При доставката проверете пакета и го приемете, за да извършите плащането. Ако забележите видими повреди на пакета, уведомете доставката и се свържете с нас преди приемане на пратката.

Фактури и документация

Плащането се проследява с официална фактура, която получавате заедно с пратката. По желание можете да поискате допълнителна електронна документация с необходимите данни за правна или счетоводна отчетност.

Връщане на средства и рекламации

В случай на връщане или рекламация, възстановяването на средствата се обработва след приемане и проверка на върнатите продукти. Възстановяването ще се извърши по начина на първоначалното плащане или по договаряне с клиента; за детайлите ще ви информираме след приемане на рекламацията.

Проблеми с плащането

Ако куриерът не може да приеме плащане с карта или възникнат технически проблеми, молим да платите в брой или да се свържете с нашата поддръжка за друго решение.

Контакт

За всички въпроси относно плащането, фактурите или връщанията, пишете ни на [email protected].